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  • 简介:丰田管理简介,一汽丰田长春发动机有限公司总务人事部2007年9月,目录,丰田管理简介丰田管理的概要丰田管理的本质与TOYOTAWAY丰田问题解决方法问题解决的十大意识问题解决的八个步骤,问题的提出_TPS主题实践活动时的思考,研究、探讨、理解并试图掌握丰田的工作方法,研讨问题之一,TPS在丰田能硕果累累,在其他企业(包括日本国家的其他企业)又如何呢,,答谁都不及TOYOTA,为什么,国际公认的先进模式,课题,例TPS在生产线上的具体体现,TPS两大支柱,体现在生产线,自働化,准时化,机遇到异常报警、停止,人遇到异常拉安东停线,强制节拍,,,可行性
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    上传时间:2019-06-21
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  • 简介:一汽-大众奥迪销售事业部用户服务部FAWVWASDCS版本201309版权所有,未经许可,不得翻印、复制本手册任何部分WWWAUDICN奥迪特许经销商服务车间建设指导手册1前言2服务车间标准布局21各功能区及服务维修流程关系42260台次维修车间模板图5用户服务区域31雨棚732服务前台833服务接待区934精品附件区1035用户休息区1136服务展示区12机修车间41功能介绍2942工位/功能间30钣金车间51功能介绍3752工位/功能间38喷漆车间61功能介绍
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    上传时间:2019-06-21
    页数: 63
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  • 简介:零件库存管理,仓库管理的目标,,保证库存零件品质保证安全的工作环境提高空间利用率和工作效率,5S管理库存管理7原则,保证库存管理的关键因素,SIFTING,SEIRI,SEITON,SEISO,SEIKETSU,确定那些需要、那些不需要,处理掉不需要的。,所有需要的物品放在合适的位置,以便用到的时候可以很快找到,工作场所保持干净可以得到更安全、更快捷、更健康的工作环境,可以使员工更满意,一直保持住以上三个S的成果,坚持不懈,5S管理,SHITSUKE,建立标准,每天贯彻,直至形成习惯,实现自律,提供干净整齐工作环境的保证一定程度避免安全隐患帮助减少浪费,执行5S的益
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    上传时间:2019-06-21
    页数: 43
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  • 简介:车联网(智能网联汽车)产业发展行动计划车联网(智能网联汽车)产业是汽车、电子、信息通信、道路交通运输等行业深度融合的新型产业形态。发展车联网产业,有利于提升汽车网联化、智能化水平,实现自动驾驶,发展智能交通,促进信息消费,对我国推进供给侧结构性改革、推动制造强国和网络强国建设、实现高质量发展具有重要意义。当前,我国车联网产业进入快车道,技术创新日益活跃,新型应用蓬勃发展,产业规模不断扩大,但也存在关键核心技术有待突破、产业生态亟待完善以及政策法规需要健全等问题。为进一步促进产业持续健康发展,制定本行动计划。一、总体要求(一)指导思想以习近平新时代中国
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    页数: 14
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  • 简介:THETOYOTAWAY丰田汽车案例精益制造的14项管理原则,第一类原则长期理念原则1管理决策以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜第二类原则正确的流程方能产生优异成果原则2建立无间断的操作流程以使问题浮现原则3实施拉式生产制度以避免生产过剩原则4使工作负荷水平稳定生产均衡化原则5建立立即暂停以解决问题,从一开始就重视质量管理的文化原则6工作的标准化是持续改进与授权员工的基础原则7运用视觉管理使问题无处隐藏原则8使用可靠的、已经过充分测试的技术以协助员工及生产流
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    上传时间:2019-05-16
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  • 简介:豐田模式精實標竿企業的14大管理原則,精鍊自全球最傑出製造商的管理智慧與營運實務,助您打造一個精實的學習型組織,出版社麥格羅‧希爾出版日期2004年8月ISBN9574939464定價400元作者傑弗瑞.萊克JEFFREYKLIKER,WWWGLZL8COM,豐田不只是一家汽車公司,也代表一個智慧境界。,,今日美國讚譽,,過去數十年來,豐田所發明的精實生產【LEANPRODUCTION,又名豐田生產制度TOYOTAPRODUCTIONSYSTEM,簡稱TPS】,帶動了全球幾乎所有的產業轉型,它們競相採行豐田的製造與供應鏈管理理念與方法;
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    上传时间:2019-05-16
    页数: 44
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  • 简介:绩效考核制度,辽阳昕兴汽车销售服务有限公司行政部2014年8月1日制,上海大众,辽阳昕兴汽车销售服务有限公司,1绩效管理的目的2绩效管理的适用范围3绩效管理的定义4绩效管理的责任5绩效管理的规定,上海大众,目录,辽阳昕兴汽车销售服务有限公司,一绩效管理的目标,上海大众,,通过绩效管理来实现员工绩效水平的持续改进,提高员工的工作积极性,确保公司的可持续发展。,二绩效管理的适
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    上传时间:2018-01-14
    页数: 15
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  • 简介:,总经理初级资质培训,售后KPI管理,第一篇KPI概述第二篇目标管理第三篇薪酬管理,,,,,,,,KPI概述,设定KPI目标并制定行动计划,经营目标,KPI指标,行动计划,销售量(服务/配件)利润客户满意度,服务保持率、回厂频次单台服务收入、单台毛利配件供货率、配件库存周转率,服务促销附件促销加强预约,,,,,KPI概述,设定KPI目标并制定行动计划,主管应理解经营管理目标,以及实现目标的有效KPI指标是那些设定每个KPI指标,然后制定行动计划来实现KPI目标,并且定期监控行动进度的发展情况要充分理解支持各个行动和计划目标KPI,
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    上传时间:2018-01-14
    页数: 22
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  • 简介:北京永旺凯迪拉克汽车有限公司1北京永旺凯迪拉克汽车有限公司简介公司成立背景介绍4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(SALE)、零配件(SPAREPART)、售后服务(SERVICE)、信息反馈(SURVEY)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理
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  • 简介:汽车4S店管理手册目录前言总经理欢迎辞2第一章公司简介3第二章公司管理基本原则5第三章组织结构与部门职责7第四章招聘与解聘14第五章考勤制度18第六章薪资制度21第七
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  • 简介:服务管理手册(2014版)1售后服务管理手册浙江金港汽车有限公司20140501服务管理手册(2014版)2目录第一章公司简介4第二章服务体系4第三章客户服务管理规定
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    上传时间:2017-09-28
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  • 简介:营销部主要职能构架营销经理岗位职能及工作说明1、每月广告宣传、活动计划及总结,每周活动总结。2、厂家营销部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。3、公司广告平面内容设计及宣传品制作。4、制作配合销售部及售后部的营销活动宣传。5、公司宣传活动中进行各部门关系协调安排及执行。6、收集、整理竞争品牌的优秀的一线营销案例进行针对性的案例策划。7、配合汽车厂家进行广告资源的收集及整合。8、全面负责经销商车主俱乐部的建立及运营。9、全面负责公司企业形象的推广及创意案例的策划执行。10、参照厂家相关规定及行广告物料的设计制作。11、参与数字运营的建设及管理。执行及完成总经理临时安排的
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  • 简介:1一汽销售部分2015年3月第Ⅰ版本文件适用于审核员依据现有标准检查表对奥迪经销商的销售方面的质量表现进行审核。如有任何关于标准管理检查销售部分的问题,请联系奥迪销售事业部网络管理部标准管理项目组。2目录前言5审核原则6双倍扣分细则说明71一级/二级标识8一级标识
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  • 简介:苏州国兴奥迪版(顾问垂直接待,无预约专月角色)制作戴雅涛2014年9月□目录第一章客渠道设定第四章运营团队设定第五章硬件设定第六章团队资绩效设定第八章工具报表模版第九章客户评级□目录第一章客渠道设定第四章运营团队设定第五章硬件设定第六章团队资绩效设定第八章工具报表模版□部门定位2确立潜在客户个性化的需求新车展示3试乘试驾4制定提案提供融资服务旧车置换最终成交提案到成交5现实客户的跟踪7潜在客户的跟踪8交车6在经销商处在客户处初次接触1主动出击网上联系电话联系话营销潜在客户到访展厅奥迪销售流程结构图是集客渠道不一样,初次接触模块偏重于网上联系与电话联系,在
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    页数: 140
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  • 简介:产品召回处理规程签名职务日期起草审核审核批准文件分发部门名称质量部生产技术部销售部料室分发数量111111适用范围本规程适用于公司所有产品召回的处理。2目的建立文件管理规程的目的是为了规范公司产品召回处理的要求。3职责责填写产品召回处理记录的编号产品召回台帐建立和产品召回的定期评估和召回档案的建立和管理。责成立召回决策小组,参与召回决策,出具调查评估报告召回决策小组调查与评估产品质量问题、安全隐患,
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